顧客満足度表彰を受けました
少し前の話になりますが、嬉しい事がありました。
我々含むリクシルリフォームネットワークのお店はお客様への満足度向上のために工事後のアンケートを行っています。また日頃より各店お互いに刺激を受けるように都度コンテストなどが行われ、それぞれ評価を競ったりしながら高め合っています。
その中で、今回 中部エリア全店のなかでCS部門 顧客満足度 第一位を獲得することが出来ました。お客様アンケートの評点において中部No.１の評価を頂けたという事です。
日頃よりリフォーム工事においてご接客やプラン、工事の進め方など様々な部分に気をつけながら業務に携わっていますが、実際こうしてこのような表彰を受けることが出来て素直に嬉しく思います。ただ、全国レベルからみるとまだまだだと思いますので、甘んじる事無く精進！ですね。
八木
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中部オーナー会にて社長が表彰を受けに。
事務所に飾りました。
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